Politique de Confidentialité
Introduction
Bienvenue sur la politique de confidentialité de CinéLieux. Chez CinéLieux, située au 12 rue de la Paix, 75002 Paris, France, et joignable au +33 6 34 79 65 52, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site web (www.cinelieux.fr), ou interagissez avec nous de quelque manière que ce soit. Notre délégué à la protection des données est Madame Isabelle Durant, que vous pouvez contacter à isabelle.durant@cinelieux.fr.
La présente politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs de CinéLieux, qu'ils soient des visiteurs de notre site web, des clients, des partenaires ou des employés. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour comprendre nos pratiques en matière de confidentialité.
Collecte de Données
Nous collectons différents types de données personnelles pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience. Les types de données que nous collectons comprennent :
- Informations d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, et autres informations de contact.
- Informations de compte : Nom d'utilisateur, mot de passe, et autres informations de sécurité.
- Informations de paiement : Numéro de carte de crédit, date d'expiration, code de sécurité, et adresse de facturation (collectées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement).
- Informations démographiques : Âge, sexe, localisation géographique, et autres informations démographiques.
- Informations d'utilisation : Données sur votre utilisation de nos services, y compris les pages que vous visitez, les recherches que vous effectuez, les liens sur lesquels vous cliquez, et les fonctionnalités que vous utilisez.
- Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, et autres informations techniques.
- Communications : Correspondance avec nous, y compris les e-mails, les chats, et les appels téléphoniques.
- Informations relatives aux lieux de tournage : Description des lieux, photos, vidéos, tarifs, et disponibilité.
Nous collectons ces données de différentes manières, notamment :
- Directement auprès de vous : Lorsque vous vous inscrivez à nos services, remplissez un formulaire, nous contactez par e-mail ou par téléphone, ou interagissez avec notre site web.
- Automatiquement : Lorsque vous utilisez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations techniques et d'utilisation à l'aide de cookies et de technologies similaires. Voir notre Politique de Cookies pour plus d'informations.
- Auprès de tiers : Nous pouvons recevoir des informations vous concernant auprès de tiers, tels que des partenaires commerciaux, des fournisseurs de services de paiement, et des sources publiques.
Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :
- Fournir et améliorer nos services : Personnaliser votre expérience, vous fournir un support client, et améliorer la qualité de nos services.
- Gérer votre compte : Créer et gérer votre compte, traiter vos paiements, et vous fournir des informations sur votre compte.
- Communiquer avec vous : Vous envoyer des e-mails, des newsletters, et d'autres communications marketing (avec votre consentement).
- Analyser et comprendre notre audience : Effectuer des analyses de données, des études de marché, et d'autres recherches pour comprendre notre audience et améliorer nos services.
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité : Détecter et prévenir la fraude, protéger nos systèmes et nos données, et assurer la sécurité de nos utilisateurs.
- Respecter nos obligations légales : Se conformer aux lois et réglementations applicables, répondre aux demandes des autorités publiques, et exercer nos droits légaux.
- Mettre en relation les professionnels du cinéma et de l'audiovisuel avec des lieux de tournage : Faciliter la recherche et la location de lieux adaptés à leurs besoins.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec des tiers dans les circonstances suivantes :
- Avec nos prestataires de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services, tels que des fournisseurs de services de paiement, des fournisseurs de services d'hébergement, et des fournisseurs de services de marketing.
- Avec nos partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos données avec des partenaires commerciaux qui nous aident à promouvoir nos services.
- Avec les autorités publiques : Nous pouvons partager vos données avec les autorités publiques si nous sommes tenus de le faire par la loi.
- En cas de fusion ou d'acquisition : Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition, ou une vente d'actifs, vos données peuvent être transférées à l'acheteur.
Protection des Données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Ces mesures comprennent :
- Chiffrement : Nous utilisons le chiffrement pour protéger vos données lorsqu'elles sont transmises sur Internet.
- Contrôle d'accès : Nous limitons l'accès à vos données aux employés qui ont besoin d'y accéder pour effectuer leur travail.
- Sécurité physique : Nous protégeons nos installations et nos équipements contre les accès non autorisés.
- Formation : Nous formons nos employés sur nos politiques et procédures de sécurité.
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.
Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et d'en obtenir une copie.
- Droit de rectification : Vous avez le droit de faire rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à isabelle.durant@cinelieux.fr ou par courrier à l'adresse mentionnée en introduction. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai d'un mois.
Politique de Cookies (Résumé)
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web. Nous utilisons des cookies pour les raisons suivantes :
- Améliorer votre expérience utilisateur : Les cookies nous permettent de personnaliser votre expérience sur notre site web, en mémorisant vos préférences et vos paramètres.
- Analyser notre trafic web : Les cookies nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre site web, quelles pages vous visitez, et combien de temps vous passez sur chaque page. Ces informations nous aident à améliorer notre site web et à le rendre plus facile à utiliser.
- Diffuser des publicités ciblées : Les cookies nous permettent de vous montrer des publicités qui sont pertinentes pour vous.
Vous pouvez contrôler les cookies que nous utilisons en modifiant les paramètres de votre navigateur. Veuillez consulter notre Politique de Cookies pour plus d'informations.
Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant une notification sur notre site web ou en vous envoyant un e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Contact
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
CinéLieux
12 rue de la Paix
75002 Paris, France
Téléphone : +33 1 48 22 84 57
Email : isabelle.durant@cinelieux.fr